保安人员整体形象员工素质要求规范

  1、保安上班按规定统一保安服，保持警容严格。

  2、值班时间的衣服要整洁，衣服要合身，衣领和袖口要保持干净，衣扣要扣好。穿标准衬衫时，下摆不要露在裤子里。不要露胸，不要穿披衣，不要挽袖，不要卷裤腿，不要穿保安制服和便服。

  3、要求在工作中穿黑色皮鞋，保持皮鞋明亮。

  4、不要留长指甲或染指甲，不要戴围巾，不要戴项链，不要戴领饰，不要戴戒指等饰品。

  5、不能袖手或将手插入衣裤袋内，不能在上班时吃食物，不能嚼口香糖，不能搭肩挽臂。

  6、不能留长发，大鬓角，胡须，不能染发。

  7、执勤时不能擦鼻涕，不能摘牙，不能脱鞋袜，不能吃东西。

  8、小组活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄、嘻戏、大声喧哗。

  举止行为

  1、使用中国文明。工作中和别人说话时，要善良，语气要善良，言语要得体，礼貌。如果你在咨询对方的时候说“你好，你能帮到什么?”当你不友好的时候，你说“请不要生气，有话要说”。;遇到对方表示感谢时，应该说“不客气，这是我们应该做的”等等。

  2、站姿端庄。值班站立时，要收腹、挺腰、挺胸，肩膀稍后平放，手臂自然下垂，保持身体直立，给人一种轻松自然的感觉，体现了保安的英雄姿态。

  3、自然交谈。无论在什么场合交谈，保安都要真诚大方，自然交谈，语言平和。注意用礼貌的语言打招呼。不要装腔作势，大声说笑，大喊大叫。